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Politique relative aux cookies

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

Qu'est-ce qu'un cookie et comment fonctionne-t-il ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké par votre navigateur lorsque vous visitez quervinoxal.com. Ces fichiers contiennent des informations qui permettent à notre site de reconnaître votre appareil lors de visites ultérieures. Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de virus à votre ordinateur.

Quand vous arrivez sur notre site, votre navigateur envoie une demande à nos serveurs. Si vous acceptez les cookies, nous enregistrons certaines données qui nous aident à améliorer votre expérience. C'est aussi simple que ça. Pas de magie noire, juste de la technique basique qui existe depuis les années 90.

Les différents types de cookies utilisés sur quervinoxal.com

Nous utilisons plusieurs catégories de cookies, chacune ayant un rôle spécifique dans le fonctionnement du site.

Technologies de suivi spécifiques employées par quervinoxal

Au-delà des cookies traditionnels, nous utilisons d'autres méthodes pour comprendre votre interaction avec notre site.

Pixels invisibles et balises web

Ces petites images transparentes intégrées dans certaines pages nous informent quand vous consultez un contenu spécifique. Par exemple, si vous ouvrez un courriel que nous avons envoyé, un pixel nous indique que le message a été lu. C'est discret mais efficace pour mesurer l'engagement.

Stockage local et session

Votre navigateur peut également stocker des informations via le localStorage ou le sessionStorage. Contrairement aux cookies, ces données restent uniquement dans votre navigateur et ne sont jamais transmises à nos serveurs automatiquement. Nous les utilisons pour sauvegarder temporairement vos choix pendant votre visite.

Empreinte numérique

Nous collectons des informations techniques comme votre type de navigateur, votre système d'exploitation, votre résolution d'écran. Ces données créent une empreinte unique qui nous aide à détecter les activités suspectes et à protéger votre compte contre les accès non autorisés.

Comment les cookies améliorent votre expérience

  • Connexion automatique Restez connecté à votre espace personnel sans avoir à saisir vos identifiants à chaque visite. Pratique quand vous consultez régulièrement vos documents d'audit budgétaire.
  • Personnalisation des contenus Nous vous montrons en priorité les services et informations qui correspondent à votre situation. Si vous êtes une entreprise en phase de croissance, vous verrez des contenus différents d'une petite structure en démarrage.
  • Sauvegarde de vos préférences Vos choix de langue, d'affichage ou de notifications sont conservés d'une session à l'autre. Vous ne perdez pas de temps à tout reconfigurer.
  • Amélioration continue En analysant comment vous naviguez, nous identifions les points de friction. Cette page est-elle trop longue ? Ce formulaire est-il trop compliqué ? Vos comportements nous guident dans nos décisions d'évolution.

Prenons un exemple concret : vous visitez notre page sur l'audit de trésorerie, puis vous partez sans finaliser votre demande. Grâce aux cookies, nous savons que ce sujet vous intéresse. La prochaine fois, nous pourrions vous suggérer un guide complémentaire ou un article de blog lié à la gestion de trésorerie. C'est du bon sens appliqué au numérique.

Durée de conservation et cycle de vie des cookies

Tous les cookies n'ont pas la même durée de vie. Certains disparaissent dès que vous fermez votre navigateur, d'autres restent plusieurs mois.

Type de cookie Durée de conservation
Cookies de session Supprimés automatiquement à la fermeture du navigateur
Cookies de préférence 12 mois maximum
Cookies analytiques 24 mois
Cookies marketing 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL

À l'expiration d'un cookie, il est automatiquement supprimé. Vous pouvez aussi les effacer manuellement à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Gestion de vos préférences et contrôle des cookies

Vous gardez le contrôle total sur les cookies acceptés ou refusés. Lors de votre première visite en 2025, une bannière vous demande votre consentement. Vous pouvez choisir d'accepter tous les cookies, de les refuser tous, ou de personnaliser vos choix catégorie par catégorie.

Modification de vos préférences sur quervinoxal.com

Vous avez changé d'avis depuis votre premier choix ? Pas de problème. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en accédant au gestionnaire de cookies disponible en bas de chaque page. Un simple clic vous permet de réviser vos décisions.

Configuration directe dans votre navigateur

Chaque navigateur propose des paramètres pour gérer les cookies de manière globale, pas seulement pour notre site mais pour l'ensemble du web.

Guides par navigateur

  • Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de sites
  • Firefox : Options → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
  • Safari : Préférences → Confidentialité → Gérer les données de sites web
  • Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site → Gérer et supprimer les cookies
  • Brave : Paramètres → Boucliers → Cookies et autres données de sites

Si vous bloquez tous les cookies, certaines fonctionnalités de quervinoxal.com risquent de ne plus fonctionner correctement. Vous pourrez toujours consulter nos contenus publics, mais l'accès à votre espace personnel pourrait être compromis.

Cookies tiers et partenaires externes

quervinoxal fait appel à des prestataires externes pour certains services. Ces partenaires peuvent déposer leurs propres cookies sur votre appareil quand vous visitez notre site.

Par exemple, nous utilisons un outil d'analyse qui nous aide à comprendre le trafic sur le site. Cet outil fonctionne avec ses propres cookies. De même, si nous diffusons du contenu vidéo hébergé sur une plateforme externe, celle-ci peut également déposer des cookies.

Nous sélectionnons nos partenaires avec soin et nous assurons qu'ils respectent les réglementations européennes sur la protection des données. Mais nous n'avons pas de contrôle direct sur leurs pratiques. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité respectives si vous souhaitez en savoir plus.

Vos droits et nos obligations légales

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données et aux directives de la CNIL, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles collectées via les cookies.

Droit d'accès et de rectification

Vous pouvez demander à consulter les données que nous avons collectées vous concernant et demander leur correction si elles sont inexactes.

Droit d'opposition et de suppression

Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies non essentiels et demander la suppression des données déjà collectées. Gardez en tête que cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.

Droit à la portabilité

Sur demande, nous pouvons vous fournir une copie de vos données dans un format structuré et couramment utilisé, que vous pourrez transférer à un autre service si vous le souhaitez.

Pour exercer ces droits, contactez-nous directement via les coordonnées fournies au bas de cette page. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum suivant votre demande.

Évolutions et mises à jour de cette politique

Le monde numérique évolue rapidement. De nouvelles technologies apparaissent, les réglementations changent, nos pratiques s'adaptent. Cette politique relative aux cookies est un document vivant que nous révisons régulièrement.

Nous publions la date de dernière modification en haut de cette page. Si nous apportons des changements significatifs, nous vous en informerons par courriel ou via une notification visible sur le site. Nous vous encourageons à consulter cette page de temps en temps pour rester informé.

Des questions sur notre utilisation des cookies ?

Notre équipe reste à votre disposition pour toute interrogation concernant cette politique ou nos pratiques en matière de données personnelles.

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